Privacybeleid Klickfast

Bij KlickFast hechten we veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we ze gebruiken en beschermen.

Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer u onze website bezoekt of een bestelling plaatst, verzamelen wij bepaalde persoonlijke gegevens. Dit kan onder andere de volgende informatie omvatten:

  • Naam en contactgegevens: zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en factuur- en afleveradres.
  • Bestelgegevens: producten die u heeft besteld, betaalmethode, en factuurinformatie.
  • Gebruik van de website: informatie over hoe u onze website gebruikt, zoals uw IP-adres, browsergegevens en uw voorkeuren.

Waarom verzamelen we deze gegevens?

Wij verzamelen en gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Bestellingen verwerken: Om uw bestellingen te verwerken en te bezorgen, en om u op de hoogte te houden van de status van uw bestelling.
  • Klantenservice: Om u te helpen met vragen, klachten of problemen en om u de best mogelijke service te bieden.
  • Verbeteren van onze website: Om onze website gebruiksvriendelijker te maken en om het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.
  • Marketing en communicatie: Om u te informeren over aanbiedingen, acties en nieuwe producten, indien u hier toestemming voor heeft gegeven.

Hoe beschermen wij uw gegevens?

Wij nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus en hebben passende maatregelen getroffen om verlies, diefstal of ongeoorloofde toegang tot uw gegevens te voorkomen. Denk hierbij aan:

  • Veilige verbindingen (SSL): Uw gegevens worden versleuteld verzonden via een beveiligde verbinding.
  • Beperkte toegang: Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot uw gegevens, en enkel voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden genoemd.
  • Bewaartermijnen: Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze verzameld zijn, tenzij wettelijke verplichtingen anders vereisen.

Delen wij uw gegevens met derden?

Uw gegevens worden uitsluitend gedeeld met derden wanneer dit nodig is om onze diensten uit te voeren, zoals:

  • Logistieke partners: voor het verwerken en bezorgen van uw bestellingen (bijv. DPD, DHL).
  • Betaalproviders: voor het afhandelen van betalingen (bijv. iDEAL, creditcardmaatschappijen).
  • IT-dienstverleners: voor het beheren en beveiligen van onze systemen en website.

Wij zullen uw gegevens nooit verkopen of delen met derden voor commerciële doeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Inzage te krijgen in de persoonlijke gegevens die wij van u hebben.
  • Correctie of verwijdering van uw gegevens te vragen.
  • Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketing.
  • Toestemming in te trekken wanneer u eerder toestemming heeft gegeven voor het gebruik van uw gegevens.

Wilt u een beroep doen op een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden geplaatst en ons helpen informatie te verzamelen over uw gebruik van de website. U kunt cookies uitschakelen via de instellingen van uw browser, hoewel dit de functionaliteit van de website kan beïnvloeden.

Vragen over ons privacybeleid?

Heeft u vragen of opmerkingen over ons privacybeleid? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen u graag verder en doen er alles aan om uw privacy te waarborgen.

Contactgegevens: